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ホリデー車検梅田　店舗レポート　

ホリデー車検店舗レポートホリデー車検梅田店　㈱タオダ自動車（広島県安芸郡） 5キロ圏内にライバル店続出もホリデー車検で完全集客！広島県安芸郡にある創業77年の㈱タオダ自動車（太尾田　智社長）は敷地面積1,000坪の大型整備工場だ。5キロ圏内に大 […]

CS=Customer Satisfaction お客様の満足自動車整備業の対応術50 認証・指定工場の資格取得は、必然的に親戚であれ他人であれ従業員を雇用しなければなりません。社員を使用人と見るか、パートナーと見るかによってお客様の満足にも影響が生 […]

CS=Customer Satisfaction　お客様の満足自動車整備業の対応術50 自動車整備業というビジネスを行っているあなたに伺います。ビジネスは楽しいですか？エッあまり面白くない、それはいけませんね。ビジネスは楽しくなければなりません。な […]

自動車整備業の人材育成人を活かす50の法則 ■イエスマンのよさは認める言われたことは素直に「はい」と返事をして黙々と行動する。このようなメカニックも貴重な存在ではある。そして言われたことに一々逆らって反抗する部下に比べたらかわいい存在である。 […]

徹底した顧客サービス手間をおしまず小さなことからコツコツと育てるお客さまサービスを徹底的に極める株式会社ベルオートサービスは山梨県甲府市の田園風景の中に溶け込んでいる。同社を支えているメンバーは7名、それぞれが顧客を持っており「この人だから、この […]

CS=Customer Satisfaction　お客様の満足オギャーと生まれて幾星霜、難行苦行の人生か、はたまた順風満帆の人生か。人間は喜び悲しみを重ねて死んでいく。死ぬのは怖い、貧乏はいやだ、つらいもの悲しいものもいやだ、楽しいことが多いように […]

自動車整備業の経営サポーター活用術質問、　昨年、創業者である父親が急逝し2 代目として会社経営をしています。これまで、会社の資金繰りについては父親に任せっきりでした。今後も銀行とうまく取引をしていきたいのですが、うまく進めるコツがあれば教えてくださ […]

9月乗用車ブランド通称名別販売台数順位自販連発表９月の乗用車ブランド通称名別販売台数を自販連が発表。モデルチェンジをし好調な販売を続けているシエンタが9月も11,277台を販売し2位になっている。トヨタアクアは2014年6月以来首位を維持し続 […]

●新車の国内4 輪車生産状況 8 月の国内4 輪車生産台数は、合計で60 万4,974 台（対前年同月比95.3%）と、14 カ月連続で前年を下回った。車種別では普通乗用車、小型乗用車を除く全てで前年を下回り、特に軽乗用車は8 万8,843 台（同 […]

自動車重量税の還付申請に使うOCRシートが、平成２８年1月1日以降は新様式でなければ受け付けられなくなる。新様式のOCRシート（第3号様式の3）は、マイナンバー制度がスタートする来年1月1日以降必要となるもので、重量税に還付を受ける個人 […]