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第89回イヤサカモデル工場見学・研修会レポート

「アフターマーケットのバリューチェーンを構築し、ふれあいの輪を更に広げましょう」～トータルカーライフサポートで生涯顧客の創造を～去る10月23日・24日の2日間に亘って、株式会社イヤサカ主催による「モデル工場・研修会」が開催された。この研修 […]

有限会社旭星自動車秋田県横手市地域密着でお客様の「安心を売る店　KYOKUSEI」秋田県横手市といえば近年、Ｂ級グルメの横手焼きそば発祥地としても有名だが、古くからかまくらの街として知られる豪雪地帯でもある。この横手市で昨年、創業40年を迎えた […]

これがすごい2013　ベストセラー商品この1 年は皆さんにとってどんな1 年だっただろうか？今年も様々なメーカーからたくさんの商品が発表・発売された。本誌でも「注目の商品」を通じて数々の新製品を紹介してきたが、新製品はそれがすべてではない。しかも […]

これがすごい2013　ベストセラー商品この1 年は皆さんにとってどんな1 年だっただろうか？今年も様々なメーカーからたくさんの商品が発表・発売された。本誌でも「注目の商品」を通じて数々の新製品を紹介してきたが、新製品はそれがすべてではない。しかも […]

セレットクラブ第３回　実務者研修会仏・セレット社のフレーム修正機の効率的運用法を研究するセレットクラブ（金城有助会長）は、去る10月7日、㈱永城自動車興業にて第3回実務者研修会を開催した。現代の名工と認定される杉山裕二氏を講師に、アルミニウムパネ […]

後継者かく語りき今から40～50年前の日本のモータリゼーションに合わせて創業した専業整備工場は、そろそろ2代目あるいは3代目にバトンタッチの時期を迎えている。決して楽ではないこの時代に会社を担っていく後継者は今、何を考え、何を成そうとしているのか […]

車検＜社検　社検強化＝成幸店への最短ルート新車が購入時と3年後に2回の現金払いで買える仕組みや100円レンタカーなど、数々のクルマに関する画期的なサービスを提供する㈱カーベル（伊藤一正社長）は、今秋もまたレベルアップ勉強会を全国で順次開催している […]

ディテイリングで付加価値を創る!! 整備単価の減少をどこで食い止めるのか？整備工場にとって、今、最大の懸念事項といえば、顧客単価の減少が挙げられるのではないだろうか？実際、整備工場に取材でお邪魔した際によく聞かれる声に「仕事量は以前とさほど変わら […]

全国の有力自動車整備工場が集まり、現在の自動車整備業界の勝ち残り策を研究、発表するMSC経営戦略会議（小川利明議長）は、去る9月3日、4日の2日間、後継者育成を目的とした、第8回後継者を担う会を開催した。初日は㈱エフアンドエムの原田博実取締役を講師に […]

自動車リサイクル部品販売団体のSPN（会長栗原裕之）が、去る9月13日（金）に自動車部品の梱包の速さや丁寧さ、美しさ等の技術を競う第１回SPN全国梱包大会を開催した。本大会では、4つの地区ブロック予選を勝ち抜いた1位と2位の上位2名、総勢8名が三 […]