自動車整備士、整備業界の専門誌「せいび界」WEB│自動車整備士情報せいび界

顧客管理はこの業界の永遠のテーマ

顧客囲い込み最前線　第4 回現在、加盟店数78店舗と成長・拡大している車検FCチェーンの「車検の速太郎」は、オークサービスの提供する顧客管理代行サービス「常連さん」のノウハウをもとに、「車検の速太郎お客様サポート」の共同開発を進めている。今回の業 […]

後継者かく語りき今から40～50年前の日本のモータリゼーションに合わせて創業した専業整備工場は、そろそろ2代目あるいは3代目にバトンタッチの時期を迎えている。決して楽ではないこの時代に会社を担っていく後継者は今、何を考え、何を成そうとしているのか […]

一人の男性の情熱と遊び心が仕掛けた驚きの新サービススク水洗車（スクール水着洗車）秋葉原にはマンガやアニメのステッカーを貼った通称「痛車」が沢山いる。しかしその層をターゲットにした車関係のサービスや店舗は未だ秋葉原では無いに等しい。今回取材したスク […]

他にも申請後に受講証明書が必要になるケースが・・・せいび界2013年8月号「今月の有償運送許可」記事先月は、本道ではないものの、申請した後からいわゆる受講証明書こと「研修及び指導の受講状況」（以下、受講証明書）が必要になったケースを紹介した。そ […]

今こそスキャンツール導入の時補助金制度開始！！～整備工場はどれを選べばよいのか？～エコカー補助金効果も相まって、燃費のよいガソリン車と共にハイブリッド車も爆発的に売れ、保有台数に占める割合も着実に増えてきている。この状況に呼応するように、アフ […]

オートサービスショー2013 進化するあなたのくるまと整備機器 2013年7 月5 日（金）から7 日（日）の3 日間、東京ビッグサイトにて第33 回オートサービスショー2013が開催され、来場者数は33,167 名（前回実績31,038 名）と前回 […]

自動車整備故障診断整備のススメせいび界2013年08月号故障コード「P0102」検出後どうするか？のアンケート結果！ 6 月号にて、スキャンツールを繋いで診断した結果、「P0102」というエアマスメーターの故障コードが出たとしたら、貴方ならどう […]

自動車整備士のお仕事・労務について労務相談室せいび界2013年8月号Web記事 Q、準備の時間は労働時間に入る？弊社の始業は9 時からとなっているが、朝礼などがあるので8 時半までに出社するのが通例だ。しかし、ある女性社員から「女性の場合、制服に […]

車検＜社検～繁盛店になる為に絶対必要な車屋さん経営12 項目とは～株式会社カーベル代表取締役　伊藤一正氏車検を強化するのはもっともなことなのですが、それ以上に社検、会社の点検・検査がなぜ必要なのかといいますと、会社には法定点検はないからです […]

お客さまの要望にマッチした様々なメニューを用意し、納得いただけるメンテナンスを通じてお客さまに感動を与える整備工場を目指す、感動夢工場（髙間専逸会長）は、去る7月5・6日の２日間、第26回研究会を開催した。今回は、初日に自動車の新車販売や格安レン […]